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자연드림마일리지(환경마일리지) 종료 되었나요?
 그동안 운영되어 온 「마일리지 이용약관」은 운영 정책 정비에 따라 2026년 03월 15일부로 폐지되었습니다.
*폐지일: 2026년 03월 15일
*공지일: 2026년 02월 13일
※ 2026년 03월 15일부터 마일리지 적립이 중단되며, 해당 약관은 적용되지 않습니다.
조합원 할인적립(페이백) 제도 및 자연드림페이 도입에 따라, 결제수단 및 조합원 혜택 구조를 보다 단순하고 명확하게 운영하기 위해 기존 마일리지 적립은 멈추고, 더 직관적인 혜택으로 바뀝니다.
▶ 기존 출자금에 따른 3.5% 혜택은 그대로 유지하되, 적립되는 방식을 "할인적립(페이백)"으로 변경합니다.
결제 시 바로 사용할 수 있어 활용이 훨씬 간편해집니다. 할인적립(페이백)으로 조합비 납부는 불가합니다.
▶ 정부의 정책 변화로 종이팩 환경마일리지 적립은 종료되지만, 자연드림의 종이팩 수거 활동은 계속됩니다.
더 다양한 환경 실천으로 이어가겠습니다.
▶ 보유하고 있는 마일리지는 유효기간까지 지금처럼 사용하실 수 있습니다.
<자연드림 마일리지 종료 안내_바로가기>
<환경마일리지 제도를 마치며_바로가기>
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적립된 마일리지는 어디에 사용 가능한가요?
 * 조합비 납부 : 자연드림몰 ▶ [마이아이쿱] ▶ [마일리지로 조합비 결제] 에서 조합비 결제 가능
* 상품 결제 : 자연드림 매장 및 자연드림몰에서 결제 가능
* 조합원 혜택 사용(자연드림파크 결제)
* 적립일로부터 1년간 사용(1년 후 잔여 마일리지는 소멸)
※ 마일리지는 현금으로 반환되지 않습니다.
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적립된 마일리지로 결제할 수 있는 최소금액이 있나요?
 자연드림몰은 1원, 자연드림 매장은 10원부터 사용 가능하며, 1일 결제/금액 횟수에 제한은 없습니다.
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적립된 마일리지로 조합비 납부를 원할 경우, 신청은 어떻게 하나요?
 자연드림 매장 및 자연드림몰에서 신청하실 수 있습니다.
원하는 기간동안, 원하는 금액만큼 마일리지로 조합비 납부 가능합니다.
[마일리지로 조합비 납부하기] 자연드림몰(PC/모바일) 신청 방법
① 자연드림몰(PC) ▶ [마이아이쿱] ▶[신청/결제] ▶ [마일리지로 조합비 결제] 클릭
자연드림몰(모바일) ▶ [마이아이쿱] ▶ [마일리지조회/사용] ▶ [마일리지로 조합비 결제] 클릭
② 납부 기간 선택(1개월~12개월)
③ 사용 마일리지 선택(1,000 ~ 10,000/20,000/50,000)
*월사용 마일리지는 소속 조합의 월 조합비를 초과 할 수 없습니다.
④ 신청하기 선택
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적립된 마일리지 소멸시점은 어떻게 되나요?
 [적립일로부터 1년]입니다. 가령, 2025년 3월 15일 적립되는 마일리지는 2026년 3월 14일까지 사용가능합니다.
마일리지 적립, 사용, 사용취소, 소멸예정 안내 등 알림톡으로 발송됩니다.
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자연드림몰에서 적립된 마일리지로 결제한 경우 반품/결품 시 마일리지로 반환이 되나요?
 소멸 시한이 남아 있는 경우에는 구매(결제)전과 동일하게 환원됩니다.
소멸 시한이 지난 경우는 귀책사유로 발생한 반품, 결품 등 상품 또는 서비스 제공을 하지 못했을 경우에 대해서만 확인 된 금액만큼 사용 취소일로부터 7일 동안 사용가능한 마일리지를 제공해드립니다.
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적립된 마일리지로 매장 결제시 별도 비밀번호 설정이 필요한가요?
 자연드림 매장에서 적립된 마일리지로 결제 시 비밀번호를 입력하셔야 합니다.
*최초 비밀번호는 주민등록상 생년월일 8자리 입니다. (예: 1990년 9월 20일 -> 19900920)
수매선수금 사용 비밀번호와 동일하며 조합원에 한해 사용 비밀번호 등록/변경이 가능합니다.
자연드림몰 ▶ [마이아이쿱] ▶ [수매선수금 비밀번호 변경]
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탈퇴 신청 후 출자금 반환 전(탈퇴대상자)인 경우 적립된 할인적립(페이백),마일리지 사용이 가능한가요?
 조합원이 탈퇴의사를 밝혀, 자연드림 매장 및 자연드림몰에서 조합원 이용이 불가한 시점(탈퇴발효상태)부터 적립된 할인적립(페이백),마일리지는 사용 불가합니다.
*자연드림파크 예약완료되었더라도 탈퇴신청으로 조합원 이용이 불가한 시점부터는 이용이 불가합니다.*
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