치유와 힐링의 자연드림

새로운 회원 할인적립제도, 10명 중 9명 공감

[그림] 설문 응답에서 가장 많이 나온 단어들

회원의 공감에서 출발

자연드림은 회원 여러분의 기대와 공감 속에서 오는 10월 13일, 새로운 할인적립제도를 시작합니다.

시행 전 사전 설문조사에서 정책 변화 공감 89.4%, 새로운 제도 동의 84.7%라는 결과가 나타났습니다.

즉, 응답자의 10명 중 9명이 새로운 제도 방향에 공감했고, 10명 중 8명 이상이 시행에 동의했습니다.

이 수치는 이번 전환이 회원의 생활 속 필요와 기대에서 출발한 변화임을 보여줍니다.

함께 풀어가는 우려

물론 모든 변화가 그렇듯, 일부 회원들께서는 불편과 걱정의 목소리도 있었습니다.

“새로운 제도가 아직 익숙하지 않다.”

“할인 방식이 바뀌어 혼란스럽다.”

자연드림은 이러한 우려 또한 소중히 여기고 있습니다.

새로운 제도는 시행과 동시에 완성되는 것이 아니라, 회원여러분의 의견 속에서 더 나아지는 과정입니다.

시행 과정에서 불편 사항은 빠르게 점검하고 보완해 나가겠습니다.

생활 속에서 체감되는 변화

설문 결과는 회원들의 생활 속 요구를 분명히 보여주었습니다.

배송비 부담을 줄여달라는 요구,

혜택을 기다리지 않고 즉시 확인하고 싶은 마음,

매장이 멀어서, 외부 판매처에서도 구입해도 동일한 혜택을 누릴 수 있다는 기대,

충성도 높은 회원에게 특별 보상이 필요하다는 공감,

이는 새로운 제도가 치유와 힐링의 혜택을 생활 속에서 체감하게 하는 제도임을 의미합니다.

자연드림의 약속

새로운 할인적립제도는

“이 좋은 식품은 더 많은 사람들에게, 이 좋은 혜택은 더 넓고 확실하게”

라는 자연드림의 약속을 실현합니다.

설문에서 확인된 공감과 동의는 이번 변화가 회원 생활 속에 필요한 방향이며, 다수의 기대와 필요에 부합한다는 것을 보여주고 있습니다.

자연드림은 앞으로도 회원 모두의 목소리를 귀 기울여 듣고,

공감을 넓히고 우려를 줄이는 방향으로 꾸준히 개선해 나가겠습니다.

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