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이런건 어디다 적어야 하는 지 몰라서 후기에 적습니다
어머니댁으로 보낸 건 상자가 찢어져서 절반의 팩이 분실되었다고 합니다
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물이 괜찮아서 믿고 구매하는데 점점 실망이네요.
6박스중에 2박스가 이모양이고 그중에 한박스는 아예 한병이 다 흘러버린건지 없습니다.
이런 상태로 물을 마시라는건지....
개선해야 되지 않겠습니까?
보니까 다른분들도 불만이 많은것 같은데 왜 시정을 하지 않는건가요? |
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두박스 시켰는데 물이 위에서 눌려졌는지 다 새네요.
위생상 마시기가 꺼려져요. 배송시스템을 개선해야할거같아요. 상품평 보면 저만 그런게 아닌거 같은데 문제가 많네요. 항상 믿고 구매하는데 자연드림 실망입니다. |
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눕혀서 보관했더니 물이 새서 같이 보관하던것들 다 젖어있네요.
어머니가 분리수거 해 버리셔서 샌 부위 못찾았고요.
다른거 물품 젖은게 문제가 아니라
이러면 위생상 믿고 마실순 없을듯.
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개선이 필요해요.
매번 눌리고 찌그러져서 뚜껑 주위로 물이 새어나오는 경우가 보이는데요, 저 말고도 이런 문제점을 쓴 후기가 종종 보이는데 왜 그대로 두는 거죠? 고쳐주세요 박스 상자라도 두꺼운 걸로 변경하든지 하면 좋겠습니다.
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생수 2박스 모두 한 쪽 부분이 물에 젖은 채 배송되었어요. 박스 찢어지지 않게 간신히 옮겨 놓고 생수를 모두 꺼내어 뉘어서 쌓아 두었는데 2시간 정도 후에 보니 바닥에 물이 줄줄 새어 흥건하게 고여 있었어요. 그래서 배송 중의 실수인가 싶어서 살펴보았더니 새는 병이 한 두 개가 아니었어요. 뚜껑 부분의 결합이 느슨해서 새어 나온 거에요. 몇 달 전에도 물품 하자에 대한 의견을 건의했는데 개선이 안되네요. 생수 광고에 치중하지 마시고 생수 병 개선부터 하시죠. |
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택배 배송에 문제가 많네요
박스가 너덜너덜한 데다가 테이프를 칭칭 감고
종이팩도 찌그러지고 몇개나 물이 새어나온 상태로 배송됐어요
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박스 들려고 하면 종이가 뜯어져서 불편합니다. 기픈물 예상 배송 시간도 그렇고 배송 완료 후에도 문자가 안 와서 불편합니다. |
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자연드림 생수를 주문하는 목적은 미세플라스틱으로부터 나와 가족들의 건강을 지키기 위함입니다.
그런데, 며칠전 배송받은 생수 1l를 개봉한 순간 그 희망이 무너지는 느낌이었습니다.
두껑을 개봉하는 순간 좁쌀 크기의 은박색 비닐이 떨어져 물에 떠 다니는게 아니겠습니다. ㅠㅠ
연세드신 어르신들은 눈에 보이지 않아 그냥 드실수도 있는 상황이었습니다.
눈에 보이지 않는 미세플라스틱을 예방하고자 했는데,
눈에 보이는 은박색 비닐을 마실뻔 했습니다.
공정과정의 개선이나 소재의 변경 등 획기적인 개선이 있어야 할 것으로 보입니다.
자연드림 생수로 바꾼지 얼마 되지 않아 이런 일이 생겨 신뢰에 대한 의구심이 생길 정도입니다.
반드시 개선하여 신뢰를 회복했으면 합니다. |
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CJ에서 전담하고는 택배기사님에 따라 다른건지
어떤때는 종이박스에 테이프가 칭칭 감겨있기도 하고
어떤때는 이렇게 위에 무거운걸 쌓았는지 뚜껑부분이 심하게 눌리기도 해요.
종이팩이다보니 아슬아슬합니다.
기픈물 배송시 주의요청문구를 박스에 넣어주세요.
무거운거 올리지 말라고 찢어질수있다구요. |
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