결제수단에 따라 환불되는 시점에 다소 차이가 있을 수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
1.신용카드로 결제한 경우
-카드승인 전 : 즉시 취소 처리
-카드승인 후 : 카드사와 결제대행사의 확인 절차를 거치는 관계로 주문취소 후 영업일 기준으로 3~5일(토/일/공휴일제외) 정도 소요됩니다.
※카드결제의 환불 소요시간은 카드사에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
2.가상계좌로 결제한 경우
영업일 기준 1~2일 이내로 본인이 입력한 환불계좌로 입금 됩니다.(입금자명:한국사이버결제, KCP)
3.수매선수금, 마일리지, e세츠로 결제한 경우
영업일 기준 1~2일 이내로 결제수단으로 환불됩니다.
4.신용카드, 가상계좌, 수매선수금 등 여러 수단으로 복합결제한 경우
결제수단별 구매금액 비율에 따라 환불 처리됩니다.
※환불내역 확인 방법 : 자연드림몰 ▶ [마이아이쿱] ▶ [환불내역(결품/반품/할인)]